Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2026

Verzendkosten

Wij hanteren de volgende verzendkosten voor bestellingen via Moyaam.nl:

• Bestellingen onder €59: €3,99 verzendkosten

• Bestellingen vanaf €59: gratis verzending

Het orderbedrag voor gratis verzending wordt berekend op basis van het totaalbedrag van de bestelling na toepassing van eventuele kortingen.

Levertijd

Voor zowel Nederland als België geldt een verwachte levertijd van:

1-2 werkdagen

De levertijd gaat in nadat je bestelling door ons is verwerkt en verzonden.

Tijdens uitzonderlijk drukke periodes, feestdagen of door onvoorziene vertragingen bij de vervoerder kan de levering langer duren dan gebruikelijk. Opgegeven levertijden zijn daarom indicatief, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-link per e-mail.

Via deze link kun je de status van je pakket en de verwachte bezorging volgen.

Controleer ook je spam- of ongewenste e-mailmap wanneer je geen verzendbevestiging hebt ontvangen.

Afleveradres

De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invoeren van het afleveradres tijdens het bestellen.

Controleer daarom je adresgegevens zorgvuldig voordat je de bestelling afrondt.

Heb je na het bestellen een fout in je adres ontdekt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@moyaam.nl.

Wanneer de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen we het adres waar mogelijk aan te passen. Zodra een bestelling is verzonden, kunnen wij niet garanderen dat een adreswijziging nog mogelijk is.

Contact

Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact met ons op.

AMR ECOM / Moyaam
Wijkmolenweg 4
3700 Tongeren
België

BTW-nummer: BE1040960151
E-mail: support@moyaam.nl
Website: https://moyaam.nl